借り方・返し方

自転車の借り方には2種類の方法があります。
会員証をかざして借りる方法(お手持ちのICカードを事前登録)と1回ごとにパスコード(4ケタ)を取得する方法があります。
ぜひ、会員証登録を行って頂き、カードタッチ!でご利用ください。

パスコード(4ケタ)で借りる
(会員証がない場合)

マイページにログイン
マイページにログイン

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WEBサイトでマイページにログインし自転車の番号を指定してください。

※駐輪場から選ぶ方法と、自転車の番号を入力する方法があります。

※WEBサイトで自転車を指定後20分間は予約状態となります。

駐輪場を選択
駐輪場を選択

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駐輪場を指定してください。

自転車を指定する
自転車を指定する

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自転車を指定してください。

※充電量については自転車本体に電源を入れご確認ください。

開錠パスコード取得
開錠パスコード取得

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自転車を指定すると、「開錠パスコード(4ケタ)」が表示されます。自転車を指定後20分間は予約状態となります。

※予約のキャンセルは「マイページ」から可能です。

なお20分経過後は自動的にキャンセルになります。ご注意ください。

開錠パスコード(4ケタ)がメールで届きます。

20分以内に利用開始
20分以内に利用開始

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サイクルポートにある自転車の電源を入れバッテリー残量をご確認ください。

  1. 自転車後部の操作パネルのSTARTボタンを押し
  2. 「開錠パスコード(4ケタ)」を入力すると開錠します。
  3. ※開錠すると料金が発生いたします。

    ※ ICカード登録(会員証登録)を行うとカードタッチ!で自転車が開錠しパスコードの発行、入力せずにご利用できます。

一時駐輪(停車)

手動で自転車後部にある鍵をかけてください。

  • ※鍵の種類により施錠方法が異なります。
  • ※一時駐輪中も利用料金がかかります。
  • ※オレンジ色のつまみがある鍵は、オレンジのつまみを押し込みながら施錠ください。

施錠確認メールが届きます。

一時駐輪(再開)

  1. 自転車後部の操作パネルのSTARTボタンを押し
  2. 「開錠パスコード(4ケタ)」を入力すると開錠します。

返却方法

  1. 手動で自転車後部にある鍵をかけてください。

  1. ENTERボタンを押し
  2. パネルに「返却」と表示されたら返却完了です。
  3. ※鍵がかけ辛い場合は、後輪を少し動かしてみてください。スポークが鍵に干渉して施錠できない場合があります。

    返却完了メールが届きます。

会員証(ICカード)で借りる

サイクルポートにある自転車の電源を入れバッテリー残量をご確認ください。
  1. 自転車操作パネルのSTARTボタンを押し
  2. 「会員証(登録済みのICカード/おサイフケータイ)」をかざすと開錠します。

※開錠すると料金が発生いたします。

※自転車の予約は20分前から可能です。事前にWEBから予約した自転車にカードをかざしご利用できます。(4ケタのパスコードは入力不要です)

一時駐輪(停車)

手動で自転車後部にある鍵をかけてください。

  • ※鍵の種類により施錠方法が異なります。
  • ※一時駐輪中も利用料金がかかります。
  • ※オレンジ色のつまみがあるものは、押しながら施錠ください。
施錠確認メールが届きます。

一時駐輪(再開)

  1. 自転車操作パネルのSTARTボタンを押し
  2. 「会員証(登録済みのICカード/おサイフケータイ)」をかざすと開錠します。

返却方法

  1. 手動で自転車後部にある鍵をかけてください。
    ※鍵がかけ辛い場合は、後輪を少し動かしてみてください。スポークが鍵に干渉して施錠できない場合があります。
  1. ENTERボタンを押し
  2. パネルに「返却」と表示されたら返却完了です。
返却完了メールが届きます。

電動アシスト自転車の利用方法

  1. 乗車前に電源を入れ、充電量をご確認ください。
  2. 夜間はライトを点灯ください。
  3. ペダルを踏まずに約2秒
    そのまま待機してからご乗車ください。
  • 走行開始時からアシストが作動するため、こぎ出し時はご注意ください。
  • 身長145cm 以上の方が対象です。